Customer support CZ Iron Aesthetics, s.r.o.

Názov konania:
Customer support CZ
pracovného pomeru:
plný úväzok

Miesto práce:
Barčianska 66, Košice, Slovensko

Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
1 250 EUR/mesiac

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
- Nutnosť ovládať Český jazyk na úrovni Expert (C2)
- administratívne práce
- komplexné zabezpečovanie fungovania e-shopu spracovanie objednávok,
- komunikácia so zákazníkmi (chat. tel.) (odpisovanie na maily a telefonická komunikácia so zákazníkom),
- spravovanie reklamných kampaní google, instagram, facebook,
- pridávanie nového obsahu na web,
- vytváranie, úprava a kontrola existujúcich súčastí menu a podkategórií,
- starostlivosť o zalistované produkty na e-shope a listing nových produktov,
• vytváranie a zasielanie newsletterov,
• spolupráca s externými dodávateľmi a internými oddeleniami,
• zodpovednosť za výstupy svojej práce ako aj za ich prezentovanie,
• ďalšie aktivity v rámci marketingového oddelenia,

Zamestnanecké výhody, benefity:
• nákup všetkého sortimentu vo firme za nákup firmy
• príplatok za prácu počas víkendov a sviatkov
• koncoročné prémie

Osobnostné predpoklady a zručnosti:
- Máš support v krvi.
- Komunikácia ti nerobí problém - či už ide o chat, email alebo telefón.
- Máš aspoň minimálne skúsenosti v podobnej oblasti.
- Nečakáš na zadanie úlohy.
- Samostatne sa chopíš práce a prichádzaš s nápadmi.
- Chceš sa neustále zlepšovať, učiť nové veci a napredovať.
- Si flexibilný.

Stručná charakteristika spoločnosti:
Dynamicky rozvíjajúca sa spoločnosť zaoberajúca sa predajom športového oblečenia a doplnkov výživy na Slovenskom, Českom, Maďarskom, Rumunskom trhu.

Jazykové znalosti:
Český jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti:
Microsoft Office - Mierne pokročilý